[姓  名]: 朱尹格格

[内  容]: 老师好！我是武汉大学信息管理学院2021级图书馆学硕士研究生，目前正在进行毕业论文的写作，想咨询贵馆家庭阅读推广相关的学术问题，请问是否方便提供阅读推广部门老师的公开邮箱，十分感谢您的帮助！

[回复]: 您好，阅读推广有关问题请咨询活动部027-82833974. 2024-1-17 11:50:06

[姓  名]: 女生

[内  容]: 5月28日的一则报道中提到“大赛将评选出一等奖、二等奖、三等奖，经专家评审后，6月底在武汉市少年儿童图书馆网站公布获奖名单。评选出的优秀作品将于年底进行集中交流展示。” 今天已经6月29日了，请问什么时候公布获奖结果？盼回复，谢谢！

[回复]: 您好，马良杯具体进度问题请咨询辅导部027-82200630，谢谢。 2023-6-29 14:34:15

[姓  名]: 王女士

[内  容]: 图书馆有文创吗,可供购买的

[回复]: 您好，具体事项请咨询图书馆办公室：027-82812380. 2023-6-14 11:37:53

[姓  名]: 罗女士

[内  容]: 微信端口图书无法正常续借，换时间试了几次都显示opc接口异常，希望快速解决并恢复

[回复]: 您好，续借问题已解决，经测试微信端口续借目前已正常。 2023-6-12 11:01:03

[姓  名]: 王

[内  容]: 请问图书中转书库和馆际还书流程是什么意思，这样的图书可以借阅吗？馆际还书流程是要等书还到本馆才能借阅吗？

[回复]: 您好，图书显示在借阅室的才能借阅。 2023-3-7 15:05:42

[姓  名]: 肖肖

[内  容]: 元旦节期间会开馆吗

[回复]: 您好，武汉市少年儿童图书馆已于2023年1月1日恢复开放。 2023-1-4 9:34:12

[姓  名]: 姚东海

[内  容]: 本人现居住新洲区阳逻街，现借阅书本无法续借了，因为疫情不能离开本区，固不能归还，请问有何解决的办法？

[回复]: 您好，根据新冠肺炎疫情防控需要，武汉市少年儿童图书馆自2022年9月28日起暂停对外开放，开放时间另行通知，疫情防控期间已借图书逾期不会产生滞纳金，也不会影响个人信用记录，可等疫情防控结束后再来馆归还。 2022-10-20 16:52:59

[姓  名]: 丁子曦妈妈

[内  容]: 问题一、孩子在东西湖图书馆办的有借书证，请问在武汉市少年儿童图书馆能不能用？还是说需要重新办卡？ 问题二、现在进馆需要预约，请问在哪里可以预约？ 以上，请回复，谢谢！

[回复]: 您好！少儿证可以用，成人证需要在我馆重新办卡。预约在我馆微信公众号中：少图服务——进馆预约。 2022-9-19 11:08:48

[姓  名]: 谢卓卓

[内  容]: 之前在南湖街少儿图书馆办的证借的书，去了好几次都没有开门，电话也没有人接，书超过期限了也没有办法还，如果是闭关了怎么不通知办证的会员呢

[回复]: 您好，南湖少儿图书馆分馆已于2022年8月2日开馆，开放时间：周二至周日上午9:30-11:30，下午2:30-5:30，周一闭馆。 2022-8-4 15:22:29

[姓  名]: 读者

[内  容]: 目前武汉市已经清零有半个月了，不知道贵管什么时候开馆？湖北省图书馆也五一之前就开馆了。

[回复]: 您好，2022.5.10日已经开馆了。 2022-5-10 10:58:22

[姓  名]: 陈艳

[内  容]: 图书馆闭馆导致无法还书，已经续借1次，无法续借，逾期会有滞纳金吗

[回复]: 你好，闭馆期间已借图书逾期不会产生滞纳金。 2022-3-25 14:57:59

[姓  名]: 小布丁妈妈

[内  容]: 您好，很遗憾今天才了解到少图的儿童阅读推广人计划，觉得特别有意义。我是两个孩子妈妈，刚刚学习了绘本教育，考取了绘本教育指导师，想加入儿童阅读推广人计划，学以致用。请问如何报名？

[回复]: 你好，阅读推广人咨询请联系活动部027-82833974。（周二至周五工作时间拨打） 2021-12-20 15:13:17

[姓  名]: 刘女士

[内  容]: 请问家长和小学生一起去要办理几张借阅证

[回复]: 你好，进馆不需要借阅证。 2021-12-3 16:42:19

[姓  名]: 龙sir

[内  容]: 武汉市图书馆的借阅证可以借少儿馆的图书馆吗？

[回复]: 武汉图书馆少儿部的借书证可以借阅少儿馆的图书。 2021-12-6 21:50:56

[姓  名]: 焦先生

[内  容]: 借阅的儿童图书遗失，怎么办？

[回复]: 您好，请在工作时间内致电外借部门027-82773406，有专业工作人员为您解答（周一闭馆请勿致电）。 2021-11-24 11:12:56

[姓  名]: 小小苏

[内  容]: 每一期的云上读书会都很想参与进去，想观看直播，但是没有找到进读者群的途径。不知道怎样才能观看到直播？

[回复]: 你好，进群方式请咨询活动部027-82833974 2021-11-5 10:46:52

[姓  名]: li

[内  容]: 因在外地 书一直没还 请问超期怎么算？

[回复]: 你好，请带上书去外借部门找工作人员处理，疫情防控期间免收滞纳金。 2021-7-5 15:07:08

[姓  名]: 唐唐

[内  容]: 小孩儿刚满五岁，没有办身份证，不知道凭什么证件可以在馆内办借书证

[回复]: 您好，凭有效身份证（大人和小朋友的都可以）加上现金到办证台办理。 2021-7-5 15:26:56

[姓  名]: 陈曦

[内  容]: 报刊室里的少儿杂志报纸能办理借阅么？如何办理？

[回复]: 您好，报刊不能外借，只能在阅览室阅览。 2020-12-11 22:55:51

[姓  名]: 杨婷

[内  容]: 本人于2020年7月29日借书，当时就办理了书本的续期，但现在微信公众号上都显示超期，怎么处理？

[回复]: 您好，借阅证可借图书十册，借期均为30天，可在有效期内续借一次，续期30天。超期图书按每册每天0.20元收取延误费，每册延误费最多收取10元。目前疫情期间可找工作人员减免滞纳金，超期请尽快到图书馆归还图书以便图书消毒。 2020-12-4 15:03:12